1. Konu
İşbu sözleşme, HukukSınav platformu üzerinden sunulan dijital üyelik ve içerik hizmetinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. Hizmet Tanımı
HukukSınav, kullanıcıya dijital ortamda soru bankası, sınav, analiz ve başarı takip sistemlerine erişim sağlayan bir eğitim platformudur.
3. Hizmetin Aktivasyonu
Ödeme tamamlandıktan sonra hizmet anında aktif edilir. Kullanıcı, satın alma işlemini tamamladığında hizmetin derhal başlayacağını kabul eder.
4. Dijital Hizmet Niteliği
Sunulan hizmet fiziksel ürün değildir. Dijital içerik ve erişim hizmetidir. Bu nedenle hizmetin doğası gereği kullanım başladığında geri dönüş mümkün değildir.
5. İptal ve İade
Satın alınan hizmet dijital içerik erişimi sağladığı için, hizmetin aktif edilmesiyle birlikte cayma hakkı ortadan kalkar.
Kullanıcı, hizmeti kullanmaya başladığı süre boyunca kullanılan günlere ilişkin ücret iadesi talep edemez.
Örnek: 30 günlük hizmet satın alındıysa ve 5 gün kullanıldıysa, bu 5 günlük süreye ait ücret iade edilmez.
Kullanılmayan süreler, teknik inceleme sonrası değerlendirilerek iade edilebilir.
Aşağıdaki durumlarda iade değerlendirmesi yapılabilir:
Kullanıcı, hizmeti kullanmaya başladığı süre boyunca kullanılan günlere ilişkin ücret iadesi talep edemez.
Örnek: 30 günlük hizmet satın alındıysa ve 5 gün kullanıldıysa, bu 5 günlük süreye ait ücret iade edilmez.
Kullanılmayan süreler, teknik inceleme sonrası değerlendirilerek iade edilebilir.
Aşağıdaki durumlarda iade değerlendirmesi yapılabilir:
- Sistemin tamamen erişilemez olması
- Hizmetin teknik olarak sunulamaması
Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
- Kullanıcının hizmeti aktif şekilde kullanmış olması
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlar
- Teknik altyapı dışında kalan bireysel problemler
- Hesap paylaşımı veya kötüye kullanım
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamayı, sistemi kötüye kullanmamayı ve hukuka aykırı işlem yapmamayı kabul eder.
7. Hizmet Sürekliliği
Platform, teknik bakım, güncelleme veya altyapı sorunları nedeniyle kesinti yaşayabilir. Bu durum hizmet ihlali sayılmaz.
8. Sorumluluk Sınırı
HukukSınav, kullanıcıya sunulan içeriklerin doğruluğu için azami özen gösterir ancak kullanıcı tarafından yapılan kullanım sonuçlarından sorumlu tutulamaz.
9. Yetkili Mahkeme ve Hukuk
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti hukuk kuralları uygulanır.
Uyuşmazlıkların çözümünde KKTC mahkemeleri geçerlidir.
Uyuşmazlıkların çözümünde KKTC mahkemeleri geçerlidir.